医師・看護師・医療事務・それぞれのスタッフが互いを信頼し、
補い合える関係性が構築されると、連携が円滑になり、チーム医療の質が上がります。
また『感謝の言葉』を伝えあえる環境は、クリニック全体の風土が良くなり、離職者も明らかに減ります。
スタッフが笑顔でいきいきとしているクリニックは貴院のファンになる患者様が増えていきます。
1.新しい気づきをもたらす
2.ポテンシャルを引き出す
3.新しい考え方や行動の選択肢を増やす
4.自分で考える力が付き、自立できる
答えが明確に定まっていることを指導すること(新人研修・電話応対など)
それによって
1.短時間で重要なスキルや情報を伝達できます
2.ミスやクレーム対応などの対処法が身につく
3.1対複数に対して教育ができる
4.スピード感をもって人財育成が可能