新規開業医院の方

患者様やスタッフから"ありがとう"があふれるクリニック作り

こんなお悩みや不安はありませんか?

Happy Smileなら以下の項目を解決できます。
貴院の悩みや不安に該当するものをクリックしてみてください。
→開業される場所にもよりますが、開業された先生方は遅くと1年半以上前から物件探探しを始められています。
開業されたいエリアが決まっている場合は 2~3年前でもできるだけ早くご相談ください。
→弊社にお気軽にご相談ください。弊社は開業に関する各企業様や士業の先生と精通しております。
初回zoomでのご相談は無料で行っております。 こちらからお問い合わせください
→まずは貴院の経営理念を最初に決めることをお勧めいたします。
クリニックの在り方、先生の医療方針、クリニックの存在意義を明確にすることが大切です。
その経営理念に向かって先生と一緒に働いてくれるスタッフにはどんな人財が必要なのかを一緒に考えていきます。
貴院の採用基準を決め、求人募集の給与や詳細内容、実際の面接・採用のお手伝いもさせていただきます。
ご契約後に求人面接シートをお渡ししております。
→先ずはコーチングを取り入れながら、先生の開業への思い・これまでのご経験・実績を伺い貴院のブランディングをご提案しております。
その上で先生だけ強みや魅力的なお人柄を見出し、周辺クリニックが取り入れていない治療や処置、先生のお人柄などを貴院のホームページへ掲載し発信していくことがお勧めです。
→当医療法人が17年かけて培ってきた各種研修内容(医療接遇・個人情報管理研修・チームビルディング・電話応対・医療事務側と診察室側のそれぞれのリーダー育成)の中で汎用できることは研修内で全てお伝えいたします。
開業後のサポートも可能です。
リーダー育成はこちらから
→労働条件・就業規則・ハラスメントの防止・有給など細かいルール決めは、最新の情報を元に社労士さんへご相談し作成依頼をお願いしてください。それが1番効率的です。
弊社では社労士さんや税理士さんのご紹介も御受けしております。

→業務に関するマニュアルは当医療法人がこれまでに制作してきたもの(社員査定シート・ヒヤリハット対策シート・電話応対マニュアル・医療接遇マニュアル・耳鼻咽喉科診察室業務マニュアル・在庫棚卸表・スタッフ届出書・その他)は貴院で直ぐに活用できるもはご契約後、お渡ししております。

クリニック開業までの流れ

新規開業向け チーム創り
サポートスケジュール

Happy Smileの
医療チーム
コンサルティングとは

医療チームコンサルティングの目的

医師・看護師・医療事務・それぞれのスタッフが互いを信頼し、
補い合える関係性が構築されると、連携が円滑になり、チーム医療の質が上がります。
また『感謝の言葉』を伝えあえる環境は、クリニック全体の風土が良くなり、離職者も明らかに減ります。
スタッフが笑顔でいきいきとしているクリニックは貴院のファンになる患者様が増えていきます。

貴院の理念を大切にし、 ありがとうが溢れる クリニックにしていきます

Happy Smileの
コーチングとは

コーチングで得られる効果とは・・・
明確な答えが定まっていない事に対し対象者のポテンシャルを引き出す指導法効果的な質問を繰り返します
(キャリア形成・目標達成など) それによって
このような効果が得られます

1.新しい気づきをもたらす

2.ポテンシャルを引き出す

3.新しい考え方や行動の選択肢を増やす

4.自分で考える力が付き、自立できる   

Happy Smileの
コーチングメソッドとは

コーチングを受ける対象者が目標達成するために考え方の視野を広げ、
決断と行動を支援し実現させるプロセスです

Happy Smileの
ティーチングについて

ティーチングとは・・・

答えが明確に定まっていることを指導すること(新人研修・電話応対など)

それによって

このような効果が得られます

1.短時間で重要なスキルや情報を伝達できます

2.ミスやクレーム対応などの対処法が身につく

3.1対複数に対して教育ができる

4.スピード感をもって人財育成が可能

医療チーム
コンサルティング
開始までの流れ

患者様やスタッフから"ありがとう"が
あふれるクリニック作り
貴院でも始めてみませんか?