既開業医院の方

こんなお悩みや不安はありませんか?

株式会社Happy Smileのホームページをご覧いただきありがとうございます! まずは、Happy Smileについてこちらの動画をご覧になってみてください。
貴院の悩みや不安に該当するものを
クリックしてみてください。
→ 離職が早いということは、働くみなさまのマインド、または、働く環境、仕事への向き合い方など先生が気が付かない所に原因があるかもしれません。

・貴院の診療時間中に実際に訪問し、クリニック全体を調査させていただいた上で、貴院の課題となるところを当日中に先生へフィードバックいたします。

・スタッフ様とも面談をさせていただき安心して長く働ける職場環境創りの改善案を貴院のみなさまにご提案いたします。
先ずはお気軽にこちらへお問合せください
→これは常に考えて挑戦し続けていくテーマです。「また来院したい」「人に紹介したい」と思っていただけるクリニック創りの方法をご提案いたします。

・貴院の予約→ご来院→診察→お会計→再来案内まで患者様の目線で導線の確認をいたします。スムーズなご予約、院内での待ち時間の削減をIT(システム周り)面でカバーできること、マンパワーでできることの両方の側面から考えていきます。

・近隣のクリニックとの差別化を計るために、患者様をファン化させる医療接遇、心配り応対、電話応対研修など患者様が増え続けるクリニック創りのコンテンツもございます。
→弊社のリーダー育成コーチングプログラムでは実務経験者の目線で、核となるスタッフ樣へコーチング・ティーチング個別面談をしながら、クリニック全体のマネジメントができるリーダー育成の具体的な研修をいたします。
お気軽にご相談くださいませ。
→弊社では、チーム全体のコミュニケーションを深めるためのカラーセラピーを取り入れたコミュニケーション研修をご提案しております。
『色』は色彩心理の効果も実証されいる身近で最強のコミュニケーションツールです。
色を通じてお互いの知らない側面を理解したり、その違いを楽しむ貴重な時間です。
他企業様や他院でも参加されたスタッフみなさまにとても反響がありました。
どの方法が貴院にあった取り組み方なのか一緒に考えていきます。
お気軽にご相談ください。
一例として、Happy Smileのカラーセラピーコミュニケーション研修は効果と評価の良い研修の一つです。
詳細はこちらから

既開業医院向けチーム創り
サポートスケジュール

Happy Smileの
既開業医院向け
人財育成コンサルティング内容

貴院の課題に応じて研修や
サポートを行います

・ブランディング、経営理念の落とし込み
・研修の助成金についてのご案内
・スタッフ様採用サポート
・チームコミュニケーション作り
(医師・スタッフ・その他の方)
・医療接遇、マナー研修
・個人情報管理研修
・電話応対マナー研修
・CS患者様満足度向上研修
・ES従業員満足度向上研修、モチベーション向上
・ヒヤリハット対策研修(医療事務・診察室)
・定例ミーティングの質の向上
・リーダーへのコーチング

Happy Smileの
医療チームコンサルティングとは

医療チームコンサルティングの
目的

医師・看護師・医療事務・それぞれのスタッフが互いを信頼し、
補い合える関係性が構築されると、連携が円滑になり、チーム医療の質が上がります。
また『感謝の言葉』を伝えあえる環境は、クリニック全体の風土が良くなり、離職者も明らかに減ります。
スタッフが笑顔でいきいきとしているクリニックは貴院のファンになる患者様が増えていきます。

貴院の理念を大切にし、 ありがとうが溢れる クリニックにしていきます

医療チーム
コンサルティング
開始までの流れ

患者様やスタッフから"ありがとう"が
あふれるクリニック作り
貴院でも始めてみませんか?